お客様の気になる事お答えします。

エアコンQ&A

お気軽に質問にお答えします

Q、エアコン修理や販売、取付工事を依頼しましたが2週間後にくるといわれました。

 

A、当店では、最長でも1週間以内に修理をする事を心がけています。

これは、ガス漏れなどをしたまま、エアコンをつかっているとコンプレッサーなど他の箇所の故障につながる可能性があります。

また水漏れでクロスや床が腐食する可能性もありますので、迅速な対応をさせてもらっています。

 

Q,昼間は仕事があって立会いできないから夜にやってほしい

A,夜間対応していますので、ご安心ください。

 

ただ集合住宅やマンション、アパートなどは、周辺住民の配慮として深夜作業はご遠慮いただいてます。

 

なので早朝か夜間になります。

 

Q,以前頼んだ業者が全然連絡が取れないし、こちらから連絡してからやっときた

 

A,当店では、前日と当日の進行状況をみて何時ごろ伺えるか、お電話させていただいてます。

 

Q,賃貸物件に住んでる人の費用について、

 

賃貸物件の費用って借主が負担するの?貸主が負担するの?

 

A,これは、契約書に書いてあるので人それぞれ違うとは思いますが、基本的には「故意、過失」によるものでなければ、大家さんの負担になります。

 

なので、この際は、管理会社さんの方にご連絡してください。

 

ただし借主さんにも「賃貸物が修理を要する場合は遅滞なく貸主さんに通知しなければいけない」義務があります。

 

なのでエアコンの水漏れなどを放置していたら、クロス、壁、床などが「水漏れ」が原因で他の部分が腐食するかもしれません。

 

この際は借主さんの方に責任を問われる可能性があります。

 

ですので、エアコンの修理はなるべく早く対処する事をご検討してみてください。

 

 

 

この場合ってどうなの?など、疑問に思う事があればお問い合わせから無料相談してみてください。


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